보랏빛 소 (Purple Cow)

보랏빛 소(Purple Cow)는 세스 고딘(Seth Godin)이 제시한 개념으로, 평범한(Average) 제품이 아닌 '주목할 만한(Remarkable: 이야기할 가치가 있는)' 제품을 만들어야 한다는 마케팅 원칙이다.

개념 설명

시골길을 운전하다가 들판에 수백 마리의 소를 보면 처음에는 신기하지만 10분만 지나면 아무도 쳐다보지 않는다. 그냥 흔한 소(Boring Cow)이기 때문이다. 하지만 그 가운데 '보랏빛 털을 가진 소'가 한 마리 서 있다면, 모든 운전자가 차를 멈추고 사진을 찍어 SNS에 올린다. 이것이 바로 Remarkable한 제품이다.

핵심 특성

• Remarkable은 완벽하다는 뜻이 아니다. 극단적이고, 독특하며, 특정 사람들에게 강렬한 호불호를 불러일으키는 것을 의미한다.
• 모두를 만족시키려 하면 아무에게도 사랑받지 못하는 지루한 제품이 된다.
• 평범한 제품은 가장 위험하다.

마케팅에서의 함의

마케팅의 시작은 광고를 만드는 것이 아니라, 제품 자체에 이야기할 가치(Talk-value)를 내장하는 것이다. 인터럽션 마케팅(Interruption Marketing)으로 대중의 주의를 강제로 가로채는 시대는 끝났으며, 소비자들은 광고를 무시할 수 있는 리모컨과 애드블록을 쥐고 있다.

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